photo Gardien / Gardienne d'immeuble

Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Logial-COOP, Acteur de référence de l'habitat social au sein du Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) et sur 30 communes de l'Essonne, Logial-COOP détient près de 9000 logements, dont 8400 logements familiaux, et loge plus de 23 000 personnes sur son patrimoine. Depuis 1921, elle répond aux besoins des territoires, en prenant soin de conjuguer mixité sociale et paysage urbain existant. Son expertise repose sur 4 marques, au service du parcours résidentiel : Logial-COOP (logement locatif social), Domaxia (accession sociale sécurisée), Gessol syndic (syndic de copropriété) et Habiteal (logement locatif intermédiaire). Grâce à un savoir-faire éprouvé, Logial-COOP offre aux collectivités un panel d'offres et des programmes locatifs sociaux sur mesure, ainsi qu'un service de proximité adapté aux usages et aux attentes des habitants. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.logial-coop.fr. Missions Le gardien(ne) d'immeuble veille au respect du règlement d'un immeuble collectif. Il assure et coordonne les services quotidiens dus aux locataires et aux propriétaires. ACTIVITES principales -Accueille, informe et oriente les locataires et propriétaires -Surveillance générale[...]

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Immobilier

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Valdevy est un office public de l'habitat (OPH) implanté dans cinq communes du Val de Marne : Arcueil, Cachan, Gentilly, Villejuif et Vitry-sur-Seine. Notre office est directement issu de la fusion des OPH historiques de ces villes. Pour plus d'infos rendez-vous sur valdevy.fr Contexte : Dans le cadre de notre démarche Qualité, nous ouvrons un centre d'appel au sein de notre Service Relations Locataires. Le poste est situé au Centre d'Appels de Vitry. Le poste : Rattaché-e au.à la Responsable du Service Relations Locataires, le-la Superviseur-euse encadre l'équipe des Conseiller.ère.s Locataires pour garantir un accueil de qualité, au siège et au Centre d'Appels. Il-Elle veille à l'application des procédures, des scripts, au respect des engagements de service et à la performance globale. Il-Elle anime une équipe d'une dizaine de téléconseiller.ère.s, gère leur temps de travail (activités, pauses, congés) et les accompagne dans leur montée en compétences. Il-Elle suit les indicateurs individuels (prise d'appels, temps d'appel...) et partage les informations utiles à l'amélioration continue. Encadrer et animer l'équipe des conseiller.ère.s locataires Superviser l'accueil[...]

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